如今，很多企业在电销工作中都会如下两个亟待解决的问题：不断增长的运营成本和电话销售人员低下的工作效率。
　　对于企业想要扩大市场份额，推广企业产品，最快的方式就是增加销售人员开拓市场，在增加员工的同时，办公场所、配套的硬件设施、培训经费、电销人员的底薪、提成、社保公积金、奖金、节假日福利、年终奖、旅游经费等等，也增加了企业的成本支出，让企业更是充满压力。
　　智能电话机器人就是一款应用于电销行业的智能员工，它在工作中能够充分分析客户在电话中表达的语义，并且可以准确的模仿销售专家与其对话，给予正确的回答。可以保证的是，每一通电话都可以在电话挂断的瞬间及时对客户意向进行分类，全程对话过程均可以语音和文字两种形式回查。而人工电销员要做的就是对已确定的A类意向客户进行下一步跟进。
　　相对于人工电话销售，智能机器人对办公现场的需求很小，一台电脑就可以控制多台机器人，除了年雇佣费与电话费用之外几乎没有其他任何费用产生，所以雇佣电话机器人的运营成本相比人工要节省几倍。
　　更重要的是，智能机器人不仅为企业省钱，更为企业赚钱，其工作效率是人工的4-5倍，所以更能提升业绩。
　　对于企业的发展离不开技术的革新，而智能电话机器人的诞生就是企业发展的最强福音。

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