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电话机器人的实现原理是什么呢
来源: 管理员 | 发布时间: 2020-11-21 | 2083 次浏览
大家对于机器人肯定都是很熟悉的。简单来说机器人(Robot)是自动执行工作的机器装置。而且还是可以接受人类指挥的。那么大家对于外呼电话机器人是否熟悉呢,下面小编帮大家总结一下有关外呼机器人的实现原理。
随着科技的进步和人工智能的发展,越来越多的智能产品进入到我们的工作和生活中,智能手机、智能电视、智能手机等家居产品早已应用在在我们生活的方方面面。
工作方面的智能产品也开始来袭,外呼机器人就是这其中的一种产品,应用于电销行业的外呼工作,帮工作人员减轻工作压力的同时还能够帮企业节省人力成本。外呼机器人的因其使用于电销行业,所以也可以叫做电销智能机器人。
因为电销行业的传统营销方法存在着一定的缺陷,所以能够解决这些问题的机器人一经推出,就受到了很多销售型企业的青睐。
我们的外呼机器人采用了前沿的深入学习技术,先进的语音识别(ASR)、口语理解(SLU)、对话管理(DM)、自然语言生成(NLG)、文本生成语音(TTS)五种对话系统技术模块的协同运作。
确保机器人能够快速识别出客户对话中表达的意思,精准判断客户意向并给出准确回应,迅速而高效,全程模拟真人互动沟通。
外呼机器人应用于电话销售流程当中是企业正确的选择,因为相比于长期运用的人工销售,机器人不仅能够降低企业的消费成本,还能够提高工作效率,增加企业的销售业绩。
以上这些有关外呼电话机器人的知识总结,不知大家在看完之后都学到了多少知识呢,其实这些知识对于很多不熟悉的人们来说都是有很大帮助的,所以大家对于以上这些知识都看看吧。
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